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三新什邡分公司:供电所优化提升 主动服务小型加工点_新闻频道_

发布日期:2020-09-20 04:50   来源:未知   阅读:

下一步,三新什邡分公司还将在此基础上,进一步按照供电所优化提升方案,从人才管理、优质服务、技术培训等多方面进行全面优化,多点位、多方面解决生产生活中的问题,让供电所优化工作全面落地开花。

结合此次主动上门服务检查,三新什邡分公司还在每月开展“一对一服务”和走访工作的基础上,全面梳理了农村小型加工户的供用电合同及临时用电协议,细化客户用电档案,明确安全责任,着力强化安全用电管理措施,并对农村各类加工业的申请用电特事特办,缩短流程、简化手续,定期开展走访活动,提供零距离服务,为群众加工生产提供安全优质的电力支持。

“以前如果遇到用电方面的问题,我们一般都是打电话咨询。没想到现在连电话也没打,技术人员就主动来帮我们检查用电方面的问题,变被动为主动服务,让我们感到非常暖心。”什邡市马祖镇复兴村3组加工作坊主刘文华说道。

国际在线四川消息(沈序明 通讯员 李谷洋):9月8日,三新什邡分公司检查人员利用“三本台帐”走访时机,对农村安全用电进行全面检查,这正是供电所实施优化提升,为民服务的一个“缩影”。

据悉,因秋季农活相对较少,农村从事农副产品、不锈钢制作、彩钢瓦搭建、电气焊维修等小型加工户便逐渐进入了生产高峰期,由于这些加工户大多是进行家庭作坊式的简单生产,用电随意性大,安全隐患较为突出。为保证辖区农村小型加工户安全用电,自9月初起,三新什邡分公司充分结合公司安全主体活动的具体要求,科学调配,整合公司人力管理资源,多点面实施精准服务,在供电区域内全面开展农村小型加工户安全用电专项检查工作;组织各供电所技术人员主动上门,详细了解群众加工生产的用电情况,认真核查辖区加工户的装机容量、电能表、互感器配置是否配套,帮助加工户排查生产中存在的安全用电隐患;技术人员重点对生产设备、开关接线是否规范,是否有私扯乱拉现象等用电情况逐一检查,发现不符合规范的线路和电器设备,按照低压电气装置规程内容,明确时限要求,指导及时处理和更换,彻底消除加工生产的安全用电“病症”;同时,检查人员还积极向加工户讲解安全用电知识,指导其安全用电、科学用电。